Condiciones de uso para clientes
Última actualización: 5 de noviembre de 2026.
1. El servicio
OfertEnergía te permite pedir presupuesto gratis de Placas solares para casa, Placas solares para empresas, Autoconsumo en comunidades de propietarios, Baterías para placas solares, Mantenimiento de placas solares. Tu solicitud confirmada se ofrece a profesionales registrados; como máximo 3 pueden cogerla y escribirte en la plataforma. Tú decides si respondes y a quién. Tus datos de contacto solo los ve el profesional al que respondes.
La empresa instaladora es responsable de la legalización de la instalación: certificado de instalación eléctrica (boletín o CIE) y su inscripción en el registro de autoconsumo de la comunidad autónoma. Pide siempre el presupuesto por escrito, con lo que incluye y lo que no.
La compensación de excedentes depende del contrato con tu comercializadora de electricidad; consulta sus condiciones antes de decidir.
2. Gratis y sin compromiso
Pedir presupuesto es gratis. No estás obligado a contratar. El contrato, si lo hay, es entre tú y el profesional; OfertEnergía no es parte de él ni presta el servicio.
3. Tus obligaciones
Datos verdaderos, sin datos de otras personas, sin solicitudes falsas ni repetidas. Podemos retirar solicitudes que no cumplan estas normas.
4. Orden en que se muestran las ofertas
Los mensajes de los profesionales se muestran por orden de llegada. Nadie paga por aparecer antes.
5. Quejas
Escríbenos a info@ofertobra.es. Si es un problema con el servicio de un profesional, es él quien responde; te ayudaremos a contactarle y podemos retirarle de la plataforma.
Moderación de contenidos
Retiramos opiniones u otros contenidos que sean ilegales o que contengan insultos, amenazas, datos personales, spam o un conflicto de interés. Nunca retiramos una opinión por ser negativa.
Cualquier persona puede avisarnos de un contenido con el formulario «Denunciar contenido» de la página de Contacto. Cada aviso lo revisa una persona; no usamos sistemas automáticos para decidir.
Si retiramos una opinión tuya, o si resolvemos un aviso que nos enviaste con tu email, te escribimos con la decisión y sus motivos. Puedes responder a ese email para pedir que lo revisemos de nuevo y también acudir a los tribunales.